Näytetään tekstit, joissa on tunniste asiakkaat. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste asiakkaat. Näytä kaikki tekstit

maanantai 7. marraskuuta 2016

Luovat aamukahvit Osuuspankilla

Luovat aamukahvit ovat Luotsie -hankkeessa alkunsa saanut tapa tuoda eteläkarjalaisten luovan alan osaajien osaamista suoraan potentiaalisten asiakasyritysten luo. Lisää tietoa tämän konseptin taustoista löydät täältä: KLIK!

Lokakuussa näitä kahvihetkiä järjestettiin Lappeenrannassa kahdet. Mukana kahvihetkissä on ollut yhteensä seitsemän luovan alan ammattilaista. Tässä esittelyssä on ensimmäinen, Osuuspankille järjestetty tilaisuus.

Osuuspankkia aamukahveilla edustivat markkinointipäällikkö sekä hr- ja markkinointiassistentti. OP:n kerrottiin meille vierailijoille olevan matalan kynnyksen organisaatio, jossa tehdään yhteistyötä läpi toimialarajojen. Yrityksestä löytyi monta liittymäkohtaa paikalla olleiden osaajien tarjontaan. Paikallisuutta kerrottiin suosittavan tarpeen mukaan, ja lähialueen tarjonnan tietämystä arvostettiin. Asiakaskeskeinen organisaatio haluaa näyttäytyä helposti lähestyttävänä ja laatua arvostavana. Tilaisuutta kehuttiin jo ennakkoon hyödylliseksi.


Itse kahvitilaisuudessa mukana olleet esittelivät puolin ja toisin tuotteensa. Kahvittelujen lomassa syntyi mukavasti keskustelua, ideoita yhteistuotteille ja uudenlaisille liikelahjamahdollisuuksille. Tapahtuma koettiin puolin ja toisin antoisana. Pankki tarjoaa lahjoja monissa muodoissaan niin asiakkailleen kuin omille työntekijöilleen. Eläkkeelle jäämiset, tyhy-hetket, lainanottajien muistamiset – nämä erilaiset mahdollisuudet vilahtelivat puheissa.

Paikallisia ohjelmapalveluja ja taidetta Osuuspankki on käyttänyt usein omissa tapahtumissaan ja toimitiloissaan. Pankki etsii jatkuvasti uusia palvelun- ja tuotteidentarjoajia, ja apua tässä työssä arvostettiin. Aamukahvihetki säästi asiakkaalta tiedonetsimisen aikaa ja toi uusia ideoita tuotteisiin sekä palveluihin.

Tilaisuus ei jäänyt vain puheen tasolle: jo nyt heti muutama viikko kahvihetken jälkeen osuuspankkilaiset kävivät ainakin viettämässä tyhy-hetkenä elämystaontaa Taipalsaarella.


Kahvihetket ovat jo nyt osoittaneet tarpeellisuutensa: usein ongelmana ei ole se, etteikö asiakailla olisi tarpeita tai paikallistasolla palveluntarjoajia löytyisi, vaan se etteivät nämä tekijät kohtaa. Aamukahvihetket ovat pienyrittäjille ja itsensä työllistäjille nopea ja tehokas tapa tuoda osaamista esille sekä vastaavasti helpottavat asiakkaan ajankäyttöä. Aamukahvit tarjoavat foorumin tiedon kulkuun, syntyvät kaupat hoituvat aina yrittäjien kesken.

Kiinnostaako aamukahvihetkillä mukana olo asiakkaana tai palveluntarjoajana? 
Ota yhteys! Heini Kähkönen, heini.kahkonen(at)humak.fi, puh. 020 7621 368

maanantai 29. elokuuta 2016

Luova osaaja - kerro tarjonnastasi startup -yrittäjille!

Onko sinulla maakunnan mahtavimmat liikelahjat, parhaimmat muotoilutaidot tai tuoreimmat sisustusideat? Tarjoatko yrityksille uutta näkökulmaa graafiseen suunnitteluun, henkilöstön hyvinvointiin tai ohjelmapalveluihin?

Tervetuloa kertomaan osaamisestasi StartUpMillin yrittäjille!

Viikolla 38 järjestämme StartUpMillin tiloissa luovan paikallisen osaamisen teemaviikon. Käytössämme on Saimaan amk:n avokonttori-työpiste StartUpMillin yleisissä tiloissa. Pisteelle voi pystyttää kerrallaan 1-2 luovan alan osaajaa oman esittelypisteensä. Tilojen puitteissa vain luovuus on rajana kuinka haluat osaamistasi esitellä!

Paikkoja viikolle on vain rajoitetusti! Jokaiselle aamupäivälle otetaan eri esittelyt, eli kenenkään ei tarvitse olla paikalla koko viikkoa. Tämä on ainutlaatuinen ja ilmainen mahdollisuus päästä mainostamaan omaa osaamistasi paikallisille start up -yrityksille! Lisätietoja siitä mikä StartUpMill on: www.startupmill.fi

Haku esittelypaikkoihin on auki nyt! 
Vapaamuotoiset, lyhyet hakemukset on jätettävä to 8.9. klo 8 mennessä sähköpostitse: heini.kahkonen(at)humak.fi

Valinnoista ilmoitetaan ja esittelyajat sovitaan pe 9.9. aamulla.

Lisätietoja: projektipäällikkö Heini Kähkönen / Luotsie,
heini.kahkonen(at)humak.fi, puh. 020 7621 368


KENELLE?
Luovan alan ammattilaisille

MISSÄ?
SuM-tilat / Skinnarilan Technopolis / Laserkatu 6, 53850 LPR

MILLOIN?
ma-pe 19.9.-23.9.2016, klo 9.00-11.00 välillä

JÄRJESTÄJÄ:
"Luotsie"-hanke / Humak & Saimaan amk







 



tiistai 3. toukokuuta 2016

Luovalle osaamiselle uusia asiakkuuksia etsimässä Etelä-Karjalassa

Viime viikolla Luotsie-hankkeen jatko sai hyväksynnän, kun Etelä-Karjalan maakuntahallitus puolsi hankkeen ”Luotsie+”-jatkon rahoitusta. Toimet luovien alojen kehittämisen parissa siis jatkuvat! Jatkohanke kestää vuoden 2017 helmikuun loppuun. Jatkamme samalla kokoonpanolla, eli hanketta toteuttavat Humanistisen ammattikorkeakoulun Humak TKI-Etelä-Karjala ja Saimaan ammattikorkeakoulu.

Toimet jatkohanketta ja tulevia pilottikokeiluja varten on jo aloitettu. Viime viikolla Luotsie-hanke kokosi luovan alan osaajia yhteen info- ja verkostoitumistilaisuuteen osuuskunta Otsinan tiloihin Lappeenrantaan. Tilaisuudessa esittelimme Saimaan amk:n liiketalouden opiskelijoiden tekemän yrityskartoituksen tuloksia. Mukana kartoituksen haastatteluissa oli eteläkarjalaisia yrittäjiä mm. kiinteistö-, teknologia- ja tietotekniikka-aloilta. Kyse oli siis perinteisesti ei-niin-luoviksi mielletyistä yrittäjistä, vaikkakin monenlaista luovaa osaamista näistäkin ihmisistä nousi esille.

Tässä hieman koontia haastattelujen havainnoista. 

Ensinnäkin yrityksiltä nousi monenlaisia toiveita palveluntarjoajien suhteen. Ostopalvelutarjontaan kaivattiin muun muassa graafikoita, valokuvaajia, ohjelmapalveluja, kuvataidetta, tilojen viihtyvyyttä, videota, musiikkia, markkinointia, brändäystä, palvelumuotoilua ja erilaisia palveluja henkilöstön työhyvinvointii.

Haastatteluissa nousi esille myös seuraavia tarpeita ja havaintoja:

• Osa haastatelluista koki varsinaiset verkostoitumistilaisuudet hyvänä asiana. Osa sitä mieltä että parhaat eivät ehdi niihin osallistumaan, mistä johtuen tarvitaan sähköisiä alustoja verkostoitumiseen. Jos verkostoitumistilaisuuksia järjestetään, niiltä toivottiin ”pakottamista” verkostoitumaan, esimerkiksi speed dating -henkeen. Sähköisiltä alustoilta toivottiin helpoutta, esimerkiksi jo olemassa oleville some-kanavien pohjille luotavia kanavia.
• Helpot keinot löytää palveluntarjoajia (esim. nettiin), josta löytää tarjontaa vaivatta.
• Suoria kontakteja kaivattiin, sillä tiedon etsimiseen ei ole aikaa. Tämä tarkoittaa sitä, että palveluntarjoajien haluttiin tulevan paikan päälle kertomaan osaamisestaan.
• Sähköposti ei toimi kontaktoinnissa, tapaamiset ja some ovat parhaita tapoja verkostoitumiseen.

Eräs haastateltava nosti esille, että luovien alojen hyödyntäminen voisi mahdollistaa erilaistumisen. Tämä on erinomainen näkökulma sille, miksi paikallisia ammattilaisia kannattaisi hyödyntää! Uniikit palveluntarjoajat voivat tuoda yritykselle oman erilaistumisen lisän.

Opiskelijat kysyivät haastatteluissaan myös sitä, minkälaisia kriteerejä ostopalveluja ostaessa yrittäjillä on. Esille nousivat sellaiset tekijät kuten laatu, henkilökemiat, ostamisen helppous, ammattimaisuus, saatavuus ja sujuva yhteistyö. Osalle haastatelluista myös hinta oli merkittävä tekijä, varsinkin jos yritys oli tuore ja tulovirrat vielä pieniä, mutta pääsääntöisesti hinta ei ollut ratkaiseva tekijä. Laadukkuus ja luotettavuus olivat selvästi hintaa tärkeämpiä seikkoja.

Haasteiksi koettiinkin pienen liikevaihdon ohella muun muassa ajan ja verkostojen puute. Kiireen keskellä tiedon etsiminen ja paikallisten palvelutarjoajien läpikahlaaminen koettiin työlääksi. Suorat kontaktit helpottivat tässä.

Entä mitä seuraavaksi?

Viime viikon tapaamisessa sovimme, että asiakasyrityksiä seuraavaksi kontaktoidessa tiedossa on jo mitä heille voitaisiin tarjota. Monilla on puutetta ajasta, joten mahdollisuudet tapaamisiin on suunniteltava hyvin.

Tiedossa on oltava:
1. Kuka tarjoaa?
2. Mitä tarjoaa?
3. Paljon maksaa?

Keräämme nyt siis tietoja luovan alan ammattilaisten tarjonnasta!
Deadlineksi näiden tietojen toimittamiseen ja seuraavaan tapaamiseen sovimme 19.5.2016. Aika ja paikka ilmoitetaan myöhemmin! 

Näistä uusista asiakkaiden ja palveluntarjoajien kohtaamisista haluamme Luotsie-hankkeessa muodostaa alkuja tuleville pilottikokeiluille. Pilottikokeilut pohjautuvat liiketoimintaan yritysten välille, mutta hanke tuo mukanaan lisänsä. Hanke tarjoaa apua tiedon keräämiseen, markkinointiin, oppilaitosyhteistyöhön ym. tuoden näin lisäapua ja tukea uusille asiakkuuksille ja luovan talouden avauksille Etelä-Karjalassa.

Kiteytettynä: Nyt on tarjolla mahdollisuuksia uusien asiakkaiden löytämiselle ja siihen kannattaa tarttua!

Helpottaakseni tiedon keräämistä tein pohjaa, joille kuvata omia tuotteita ja palveluja. Jos tuotteittesi tai palveluittesi sisältö ei ole täysin selvillä, ota yhteyttä, tule mukaan seuraavaan tapaamiseen ja muokataan sisältöjä yhdessä!

Näistä kuvista voit kopioida pohjaa ”tuotekortille”, lisätä omat tietosi vapaamuotoisesti ja lähettää ne minulle: heini.kahkonen(at)humak.fi

Voit myös käyttää omaa visuaalista pohjaa tuotekortille, pääasia että sisältö on sama kuin alla kuvattu. Kukin luovan alan ammattilainen voi täyttää useitakin kortteja eri palveluistaan tai monta tekijää tehdä yhteispalvelusta yhteisen kortin!








Luoviin kohtaamisiin!

Heini Kähkönen

keskiviikko 20. huhtikuuta 2016

AVOIN KUTSU: Verkostoitumis- ja infotilaisuus to 28.4.

”Luovalle osaamiselle voisi olla käyttöä, mutta jonkun pitäisi tyrkyttää sitä, olla esillä ja tuoda ilmi osaamista.”

Luotsie-hankkeen opiskelija-assistentit Noora Harju ja Elsa Melkko ovat toteuttaneet yrityskartoitusta maalis-huhtikuun aikana. Yritysten haastatteluista on noussut monenlaisia kokemuksia, muun muassa yllä mainitun lainauksen kaltaisia. Monella on mielessä kehittämiskohteita oman yrityksensä markkinoinnissa, toimitiloissa, palvelumuotoilussa ja graafisissa asioissa, mutta ei arjen keskellä aikaa etsiä ratkaisijoita ongelmiin. Paikallisten luovien alojen osaajien resursseja ei tunneta.

Nooran ja Elsan työ on vielä osittain kesken, mutta jo nyt on luotu uusia alkuja ja tietoa potentiaalisista asiakkaista. Seuraavaksi tarjoamme yrittäjille mahdollisuuksia tavata paikallisia luovan alan osaajia, jotka voisivat myydä osaamistaan ja vastata juuri heidän tarpeisiinsa. Monet yrittäjät ovat toivoneet, että luovan alan ammattilaiset tulisivat paikan päälle kertomaan mitä heillä on myydä, ja näitä kohtaamisia haluamme mahdollistaa.

Jos sinä olet eteläkarjalainen luovan alan ammattilainen, jota uudet verkostot ja asiakasmahdollisuudet kiinnostavat, tervetuloa kuulemaan aiheesta lisää! 

Luotsie-hanke järjestää info- ja verkostoitumistilaisuuden Osuuskunta Otsinan tiloissa ensi viikon torstaina 28.4., jossa esittelemme yrityskartoituksen tuloksia. Minkälaisissa verkostoissa sinä voisit tarjota palveluitasi uusille asiakkaille ja mitä uusia asiakkaita kaipaat? Tervetuloa kuulemaan ja keskustelemaan lisää!

Tarjoamme osallistujille myös kahvit, joten kahvitarjoiluja varten kerrothan etukäteen tulostasi ke 27.4. aamuun mennessä: heini.kahkonen(at)humak.fi

Aika: to 28.4. klo 14-16
Paikka: Luovan alan osuuskunta Otsinan tilat (Isännöitsijäntie 2 B, 53200 Lappeenranta)

Lisätietoja aiheesta:
Heini Kähkönen, heini.kahkonen(at)humak.fi, puh. 020 7621 368

Tapahtuman FB-sivu